THY peş peşe 2’nci defa Apex World Class ödülünü aldı

Türk Hava Yolları(THY), dünyanın en saygın ve güvenilir havacılık organizasyonlarından biri olarak kabul görülen APEX (Havayolları Yolcu Deneyimi Derneği) tarafından, sağladığı hizmet standardıyla yeniden "APEX World Class" ile "2023 Yılı Beş Yıldızlı Küresel Havayolu" ödüllerinin sahibi oldu.

Türk Hava Yolları Basın Müşavirliği tarafından yapılan açıklamada, APEX Resmi Havayolu Değerlendirmelerinde dünya çapında hemen hemen 600 havayolunda 1 milyon sefer, yolcular tarafından derecelendirilerek sonuçların tespit edildiği aktarıldı.

ÖDÜLÜ KİMSYE KAPTIRMADI

APEX'in sağlık güvenliği (safety - well being), sürdürülebilirlik (sustainability) ve misafir deneyimi (service - guest experience) kriterlerini baz alarak gerçekleştirdiği bağımsız denetimler sonucunda THY markasına üst üste ikinci kez APEX World Class ödülünün sahibi olduğu bildirildi.

"ALTINCI KEZ 5 YILDIZLI KÜRESEL HAVAYOLU SEÇİLMEKTEN DE MUTLULUK DUYUYORUZ"

Açıklamada, THY Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı Prof. Dr. Ahmet Bolat'ın görüşlerine yer verildi. Bolat, "APEX Resmi Havayolu Değerlendirmelerinde bu yıl 2. kez Apex World Class ödülünü almanın gururunu yaşıyoruz. Dünya çapında yalnız 8 havayolunun bu anlamlı ödüle layık görülmesi, başarımızın önemini ortaya koyuyor. Aynı zamanda bu yıl altıncı kez 5 Yıldızlı küresel havayolu seçilmekten de mutluluk duyuyoruz. Emniyet, sürdürülebilirlik çerçevesinde misafirlerimizin beklenti ve memnuniyeti yönünde hizmetlerimizi şekillendirip, zenginleştirmeye devam edeceğiz" dedi.

ÖDÜLLER ABD'DE SAHİPLERİNİ BULDU

Öte yandan bu yıl ikincisi düzenlenen ve dünyada az sayıda havayoluna verilen APEX World Class 2023 ödüllerinde bu sene sadece 8 havayolunun ödüle layık görüldüğü, ayrıca dünyanın en çok noktasına uçan, THY'nin yolcu değerlendirmeleriyle bu yıl altıncı kez 'Beş Yıldızlı Küresel Havayolu' seçildiği kaydedildi.

APEX tarafından sunulan ödüller, 26 Ekim'de ABD Kaliforniya'da gerçekleşen törende 'APEX/IFSA EXPO'da sahipleriyle buluştu.