THY'de biletleme nedeniyle yaşanan aksaklık sonrası İstanbul uçuşları yeniden başladı
Türk Hava Yolları Basın Müşaviri Yahya Üstün tarafından yapılan açıklamada network altyapısında yaşanan sorunlar nedeniyle biletleme ve rezervasyon işlemlerinde aksamalar yaşandığı belirtilirken İstanbul çıkışlı 19.00-22.00 arasındaki tüm seferlerin iptal edildiğini duyurdu. Yapılan çalışmaların ardından THY Genel Müdürü Bilal Ekşi yaptığı açıklamada "Bilgi teknolojileri sistemlerimizde meydana gelen arıza, ekiplerimizin çalışması ile düzelmeye başlamıştır. Seferlerimizi peyderpey yapmaya devam edeceğiz." ifadeleriyle uçuşların yeniden başladığını ifade etti.
Türk Hava Yolları (THY), network alt yapısında sorun nedeniyle biletlere ve rezervasyon işlemlerinde aksaklıklar yaşandığını açıkladı.
Konuyla ilgili olarak THY Basın Müşaviri Yahya Üstün sosyal medya hesabından yaptığı açıklamada, "Network altyapısında yaşanan sorunlar nedeniyle biletleme ve rezervasyon işlemlerinde aksamalar yaşanmaktadır. Sorunun giderilmesi ve yolcularımızın mağdur olmaması adına gerekli çalışmalar yapılmaktadır.Söz konusu aksaklık için özür dileriz. 30 dk sonra sizlere durum hakkında bilgi vereceğiz" dedi.
İSTANBUL ÇIKIŞLI SEFERLER İPTAL
Diğer yandan THY Basın Müşaviri Yahya Üstün yaptığı paylaşımda İstanbul çıkışlı 19.00 - 22.00 arası THY'nin tüm seferlerinin iptal edildiğini duyurdu.
YOLCULAR MAĞDUR EDİLMEYECEK
THY, iptal edilen İstanbul çıkışlı seferler dolayısıyla biletli yolcuların konaklama, iade ve doğabilecek mahrumiyetlerinin tazmin edileceğini duyurdu.
THY: ARIZA SONRASI UÇUŞLARIMIZI YENİDEN BAŞLADI
Network alt yapısında yaşanan arıza nedeniyle İstanbul çıkışlı seferlerini iptal eden Türk Hava Yolları, arızanın düzeltilmesiyle birlikte seferlerin peyderpey yapılacağı açıklandı. Konuyla ilgili açıklama yapan THY Genel Müdürü Bilal Ekşi, "Bilgi teknolojileri sistemlerimizde meydana gelen arıza, ekiplerimizin çalışması ile düzelmeye başlamıştır. Seferlerimizi peyderpey yapmaya devam edeceğiz. Sistem arızasının oluşturduğu mağduriyetten dolayı tüm yolcularımızdan özür dileriz" dedi.
SON BİLGİ: FİBER SALDIRI YOK!
Konuyla ilgili bilgi veren THY Basın Müşaviri Yahya Üstün yaptığı paylaşımda herhangi bir siber saldırı durumu söz konusu olmadığını bildirdi. Üstün yaptığı açıklamada, "Bilgi teknoloji sistemlerimizdeki aksaklık tespit edilmiş ve giderilmiştir. Operasyonumuz kademeli olarak normal seyrine dönmektedir. Herhangi bir siber saldırı durumu söz konusu değildir. Yaşanan bu süreçten dolayı misafirlerimizden özür dileriz." ifadelerine yer verdi.