THY'de iPad dönemi
Türk Hava Yolları (THY) uçaklarında başlatılan yeni uygulamayla, kabin amirlerine mini tabletler dağıtıldı. Tabletlerle yapılacak bilgi paylaşımı sonucu, yolcu memnuniyetinin daha da artacağı vurgulandı.
- Ekonomi
- Giriş Tarihi: 17.06.2014 | 00:00
- Güncelleme Tarihi: 17.06.2014 | 17:23
THY Genel Müdürlük binasında yapılan ve 'Dijital Kabin Yönetim Sistemi (Digital Cabin Management System - DCMS) adı verilen yeni uygulamanın tanıtım toplantısında konuşan THY Genel Müdür Yardımcısı Kaptan Pilot Asaf Bora, dijital çağda hâlâ kağıtlarla, kalemlerle uğraşmanın THY gibi çağı yakalamış bir kuruma yakışmadığına inandıkları için bu çalışmayı başlattıklarını belirtti. Bora, şunları söyledi:
"Yeni sistemde, kabin amirlerinin manuel olarak doldurduğu tüm formlar dijital ortama taşındı. Yaklaşık ayda 1 tondan fazla kağıt tasarrufu sağlanacak. Şu anda 2 bin 500 kabin amirine iPad dağıtıldı. Bir sonraki hizmette "yolcuya özel kabin" hizmeti verilebilmesine olanak sağlanacak. Hem kabin amirlerimizin hem de merkez yönetiminin etkin bilgi paylaşımı sağlanacak. Anlık raporlama yapılacak. Temizlik hizmetinde yaşanan aksaklıkların takibi sistem üzerinden yapılacak. Kabin arıza kayıtları sağlıklı olarak tutulabilecek."
PİLOTLARA DA iPad
Bu arada, Asaf Bora, kokpitte de kilolarca doküman yerine pilotların iPad kullanacağını belirterek, "Kabinde uyguluyorsunuz, kokpitte ne yapıyorsunuz? Kokpitte de çok yakında bir projemiz olacak. Kokpitte kullanılan el kitapçıkları ve diğer dokümanlar yerine, hepsinin elektronik bir ortamda, bir cihazın içerisine yükleyip bu şekilde kullanmak istiyoruz. Uçaklara montajına başladık. Bütün uçaklara monte edilecek. Kokpitte ikişer tane olacak" dedi.
DHA
"Yeni sistemde, kabin amirlerinin manuel olarak doldurduğu tüm formlar dijital ortama taşındı. Yaklaşık ayda 1 tondan fazla kağıt tasarrufu sağlanacak. Şu anda 2 bin 500 kabin amirine iPad dağıtıldı. Bir sonraki hizmette "yolcuya özel kabin" hizmeti verilebilmesine olanak sağlanacak. Hem kabin amirlerimizin hem de merkez yönetiminin etkin bilgi paylaşımı sağlanacak. Anlık raporlama yapılacak. Temizlik hizmetinde yaşanan aksaklıkların takibi sistem üzerinden yapılacak. Kabin arıza kayıtları sağlıklı olarak tutulabilecek."
PİLOTLARA DA iPad
Bu arada, Asaf Bora, kokpitte de kilolarca doküman yerine pilotların iPad kullanacağını belirterek, "Kabinde uyguluyorsunuz, kokpitte ne yapıyorsunuz? Kokpitte de çok yakında bir projemiz olacak. Kokpitte kullanılan el kitapçıkları ve diğer dokümanlar yerine, hepsinin elektronik bir ortamda, bir cihazın içerisine yükleyip bu şekilde kullanmak istiyoruz. Uçaklara montajına başladık. Bütün uçaklara monte edilecek. Kokpitte ikişer tane olacak" dedi.
DHA
DİĞER